1. Đặc tính kỹ thuật:

• Cung cấp đầu số dịch vụ 1800 thống nhất trên phạm vi toàn quốc
• Định tuyến đến số đích là số cố định của VNPT
• Định tuyến tối đa đến 10 số đích
• Có thể định tuyến theo thời gian cuộc gọi.

2. Tiện ích dịch vụ:

• Khách hàng không cần phải nhớ số điện thoại theo Vùng, chỉ cần nhớ số điện thoại 1800 duy nhất.
• Khách hàng linh động và thuận lợi trong việc dùng nhiều số đích.